Política de Privacidade

Última atualização: 30 de agosto de 2026

Esta Política explica como o Patas Felizes Pet Shop trata dados pessoais em relação a este site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

1. Quem é o controlador

O controlador dos dados é o Patas Felizes Pet Shop, localizado no Shopping Morumbi, Piso 2, Av. Roque Petroni Júnior, 1089, Jardim das Acácias, São Paulo, SP.

2. Este site não coleta seus dados

Este site é institucional. Ele não possui formulários, cadastro, login, carrinho ou qualquer campo em que você digite informações. Não pedimos nome, e-mail, telefone, CPF nem dados do seu pet nesta página.

Também não utilizamos ferramentas de análise de audiência, pixels de publicidade ou cookies próprios de rastreamento.

3. Agendamento pelo Instagram

Os botões de agendamento levam você para uma conversa no Direct do Instagram. A partir do momento em que você sai deste site, o tratamento dos seus dados passa a ser regido pelas políticas da Meta Platforms, responsável pelo Instagram.

As informações que você nos envia nessa conversa (como nome, telefone, dados do seu pet e o serviço desejado) são usadas apenas para organizar o atendimento e ficam armazenadas na própria plataforma. Não exportamos essas conversas para outros sistemas.

4. Mapa do Google

A seção de localização exibe um mapa incorporado do Google Maps. Esse conteúdo é carregado diretamente dos servidores do Google, que pode registrar seu endereço IP e utilizar cookies próprios, conforme a política de privacidade do Google.

Não temos acesso nem controle sobre esses dados. Se preferir evitá-los, é possível bloquear cookies de terceiros nas configurações do seu navegador; o restante da página continua funcionando normalmente.

5. Registros de acesso

Este site é hospedado na Vercel. Como acontece em qualquer servidor web, o acesso gera registros técnicos automáticos, como endereço IP, data e hora, navegador e páginas visitadas. Esses registros existem para segurança e funcionamento do serviço, e seu tratamento segue as políticas da Vercel Inc.

6. Links para outros sites

Esta página contém links para o Instagram, para o Google Maps e para o site de quem desenvolveu o projeto. Ao segui-los, você passa a estar sujeito às políticas de privacidade desses serviços, sobre as quais não temos responsabilidade.

7. Seus direitos

Nos termos do artigo 18 da LGPD, você pode a qualquer momento solicitar:

  • confirmação da existência de tratamento dos seus dados;
  • acesso aos dados que tivermos sobre você;
  • correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
  • eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
  • informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
  • revogação do consentimento.

Para exercer qualquer um desses direitos, fale com a gente pelo Instagram @patasfelizesofc ou pessoalmente na loja, no Shopping Morumbi, Piso 2.

8. Menores de idade

Este site não se destina a menores de 18 anos e não coletamos dados de crianças ou adolescentes de forma consciente.

9. Alterações nesta Política

Se o site passar a ter formulário de contato, ferramenta de análise de audiência ou qualquer outro recurso que colete dados, esta Política será atualizada antes de essa mudança entrar no ar. Recomendamos consultar esta página periodicamente.

10. Dúvidas

Qualquer dúvida sobre esta Política pode ser enviada pelo Direct do Instagram @patasfelizesofc.